1Quem somos
A DualDex é uma empresa brasileira especializada em inteligência comercial e gestão de tráfego pago. Operamos ferramentas internas de automação que se integram à Meta Marketing API (Facebook/Instagram Ads) para gerenciar campanhas publicitárias de nossos clientes.
Esta política descreve como o aplicativo "Tráfego Geral" (ID: 1660081741898949) — uma ferramenta de uso interno da DualDex — acessa, utiliza e protege os dados das contas de anúncios vinculadas.
2Dados acessados
Por meio da integração com a Meta Marketing API, o aplicativo pode acessar os seguintes tipos de dados, sempre mediante autorização explícita do titular da conta:
- Dados de contas de anúncios (nome, ID, status, moeda, saldo)
- Campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios (configurações, orçamentos, status)
- Métricas de desempenho (impressões, cliques, gastos, resultados)
- Criativos de anúncios (imagens, vídeos, textos) enviados para publicação
- Informações de faturamento e histórico de cobranças (apenas leitura)
O aplicativo não acessa dados pessoais de usuários finais das campanhas, dados de perfis individuais, histórico de navegação ou qualquer informação além do escopo de gerenciamento de anúncios.
3Como usamos os dados
Os dados acessados são utilizados exclusivamente para:
- Criar, editar, pausar e ativar campanhas publicitárias em nome dos clientes DualDex
- Monitorar desempenho e gerar relatórios internos de resultados
- Controlar saldos e orçamentos das contas gerenciadas
- Automatizar tarefas operacionais de gestão de tráfego pago
Os dados não são vendidos, compartilhados com terceiros, usados para fins publicitários próprios ou processados para qualquer finalidade além da gestão direta das contas de anúncios autorizadas.
4Armazenamento e segurança
Os tokens de acesso e credenciais da API são armazenados localmente em ambiente controlado pela DualDex, com acesso restrito aos membros da equipe responsável pela gestão das campanhas. Nenhum dado é transmitido a servidores externos além dos servidores oficiais da Meta.
Os tokens de acesso expiram automaticamente em até 60 dias e são renovados manualmente pela equipe DualDex.
5Seus direitos
O titular de uma conta de anúncios vinculada ao aplicativo pode, a qualquer momento:
- Solicitar a revogação do acesso do aplicativo às suas contas
- Pedir a remoção de qualquer credencial armazenada pela DualDex
- Solicitar informações sobre quais contas estão vinculadas
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
6Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão de seus dados ou a desvinculação do aplicativo, envie um e-mail para lucas@dualdex.com.br com o assunto "Exclusão de dados — API". A DualDex processará a solicitação em até 5 dias úteis.
7Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato: